“投诉!”
两个业务员对视一眼,不屑的笑了起来。
二号窗口的业务员讽刺道:“那你就去投诉呀!左面的墙角有意见簿,墙上贴着我们行里的电话,你尽管去投诉好了,让我们丢了饭碗?你以为农行是你们家开的。”
孙小平点了点头,“行,农行是不是我家开的,你等着瞧就是了。
孙小平拿起手机拨通了农行信息服务平台,一个年轻动听的女声传了过来:“你好,请问有什么可以帮你?”
孙小平说道:“你好,小姐,你给我查一下我的这个账户,他把自己的一行卡号说了一下。”
信息服务平台的接线小姐啪啪啪地输入了他报的数字,一看,哇!千万富豪,这可是大客户。
她语气立即更加温柔起来,说道:“先生,我已经打开了你的账户,你有什么需要帮助地吗!”
孙小平说道:“我要投诉贵行的两名业务员。”
他根据柜台上摆放的两名业务员的工牌号念道:“一个叫郑秀珠,工号为xxxxxxx,一个叫向彩霞,工号为xxxxxxx,记好了吗!对,就是这两个人,我们这里的地址是xx省xx市xx县xx镇,对,地址你没记错,是这样的,今天我跟我老爸来农业银行办理业务,她们的业务员态度极差,两个人办理业务的时候聊天打闹,两个多小时才两人才办理了六个业务,并且中午还提前半小时下班,现场办理业务的群众都是相当气愤。
我强烈的要求贵行对这种损害贵行声誉的害群之马进行处理,如果我没有得到满意的处理结果,我会在电视媒体和网络上公开声明贵行的态度,然后消除贵行的银行账号,因为贵行的专业素质不值得我们老百姓信任,我说到做到,行,我等待你们的处理结果。”
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